Agent de fret aérien (H/F)

• Coordonner l'expédition et la réception des marchandises par voie aérienne.
• Préparer et vérifier les documents nécessaires au transport aérien, comme les lettres de transport aérien et les déclarations de douane.
• Assurer la conformité des envois avec les règlements douaniers et de transport en vigueur.
• Travailler en étroite collaboration avec les compagnies aériennes, les clients et les autres parties prenantes pour garantir un flux de fret efficace.
• Superviser le stockage et la manutention des marchandises pour veiller à leur sûreté et sécurité.

Compétences techniques

• Connaissance des règles de sécurité et de la réglementation du transport aérien
• Maitrise des logiciels de gestion de fret et de logistique
• Compétence en planification et coordination des expéditions

Compétences comportementales

• Excellente communication et capacité à collaborer avec des équipes diverses
• Sens aigu du service client et de la satisfaction de la clientèle
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement dans des situations stressantes

• Systèmes de gestion du fret aérien (Cargo Management Systems)
• Logiciels de suivi de colis en temps réel
• Outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement (Supply Chain Management Tools)
• Plateformes de communication sécurisées
• Technologies de documentation électronique

Niveaux de formation :

• Bac professionnel ou technologique en transport et logistique
• BTS Gestion des Transports et Logistique Associée
• DUT Gestion Logistique et Transport

Certifications :

• Certificat de formation à la sécurité en zone sous douane
• IATA Dangerous Goods Regulations (DGR)
• Attestation de capacité professionnelle en transport aérien

Évolution possible :
Les agents de fret aérien peuvent anticiper plusieurs opportunités de progression dans leur domaine. Avec l'augmentation continue du commerce en ligne et de la globalisation, la demande pour des agents de fret aérien efficaces et bien formés reste élevée. Les agents qui développent des compétences en gestion logistique et en technologies de l'information peuvent aspirer à des postes de gestion ou de supervision. De plus, la connaissance des réglementations internationales et des politiques de dédouanement est un atout majeur pouvant mener à des rôles plus stratégiques ou de conseil au sein de grandes entreprises de logistique.

Tendances du secteur :
• Numérisation croissante : Les technologies numériques transforment radicalement le secteur du fret aérien. L'automatisation des processus, l'utilisation des plateformes numériques pour la gestion des expéditions et le suivi des cargaisons en temps réel sont de plus en plus répandus, permettant des opérations plus efficaces et des temps de réponse plus rapides.
• Éco-responsabilité : La pression pour adopter des pratiques plus respectueuses de l'environnement se fait de plus en plus ressentir dans l'aviation, y compris le secteur du fret. Les entreprises cherchent à réduire leur empreinte carbone en optimisant les itinéraires de transport et en investissant dans des avions plus économes en carburant.
• Expéditions urgentes : Avec la multiplication des services de livraison express pour répondre aux attentes des consommateurs, la gestion des expéditions urgentes est devenue une priorité. Les agents de fret aérien doivent donc être familiers avec ces méthodologies pour rester compétitifs.
• Cybersécurité : Comme de nombreuses industries, le fret aérien est de plus en plus concerné par les menaces de cybersécurité. La protection des données et la sécurisation des transactions numériques sont essentielles pour maintenir la confiance et la fiabilité dans le secteur.

• Opportunités de voyage : Les agents de fret aérien peuvent bénéficier de billets à prix réduit ou même gratuits pour voyager, ce qui permet de découvrir de nouvelles destinations.

• Stabilité de l'emploi : Avec la hausse continue du commerce international, le secteur du fret aérien connaît une demande constante, offrant ainsi une bonne sécurité de l'emploi.

• Avantages sociaux compétitifs : De nombreuses entreprises dans ce secteur offrent des assurances santé complètes, des régimes de retraite et d'autres avantages sociaux attractifs.

• Possibilités de formation continue : Les agents de fret aérien ont souvent accès à des programmes de formation pour se familiariser avec les nouvelles technologies et normes de l'industrie, permettant ainsi de développer leurs compétences.

• Agent de transit : Chargé de coordonner et d'organiser le transport des marchandises, ce métier est proche de celui d'un agent de fret aérien puisqu'il nécessite une connaissance des procédures de transport international.

• Technicien en logistique : Responsable de la gestion et de l'optimisation des flux de marchandises, ce métier requiert un sens de l'organisation similaire à celui de l'agent de fret aérien et offre des opportunités dans divers secteurs de transport.

• Responsable d'entrepôt : Supervisant la réception, le stockage et l'expédition des marchandises, cette carrière utilise des compétences en gestion de stock et en logistique, partageant ainsi des similitudes avec la gestion du fret aérien.